IT-Support mit Entwicklungsmöglichkeit! (w/m/x)
Job mit Sinn: trage maßgeblich zur Verbesserung des österreichischen Gesundheitssystems bei
Bezirk Mödling, Linz-Land
> €2,800
2 Tage in der Woche
- Vollzeit (ab 38 Wochenstunden)
Deine zukünftige Rolle
Dieses Unternehmen bietet definitiv die Eigenschaft eines "Jobs mit Sinn": Wir sind auf der Suche nach Verstärkung im IT-Applikationssupport für die Medizin- und Gesundheitsbranche. Du bist laufend in Kontakt mit medizinischem Personal und unterstützt dabei die Softwareprodukte dieses Unternehmens zu betreuen und weiterzuentwickeln. Dein Aufgabengebiet umfasst dabei folgende Punkte:
- Erste Ansprechperson und Beratung der Kunden im Gesundheitsbereich zu branchenspezifischen Software- und Hardware-Lösungen
- Analyse, Klassifizierung, Bearbeitung sowie Dokumentation von First- und späteren Second-Level-Anfragen via Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen der höheren Supportlevel inkl. Bereitschaftsdienst im mehrwöchigen Rhythmus
In diese Rolle wächst du schrittweise an der Seite deines Teams und Mentors hinein und bist eigenverantwortlich für die Aufnahme und idealerweise die Lösung von Kundenanfragen zuständig. Sei mit deinem Einfühlungsvermögen, Klarheit und Lösungsorientierung bei technischen Fragen der Held der Stunde für alles, was das Technische in den Arztpraxen eurer Kunden betrifft!
Entwickle dich laufend weiter in Richtung höherer Supportlevel sowie in Richtung Servicetechnik im Außendienst (inkl. Firmenauto!) um direkt im Feld die Rettung in der Not zu sein!
Du bietest
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Uni/FH)
- Erste einschlägige Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder als technik-affines Personal einer Arztpraxis
- Interesse für den technisch-medizinischen Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Soft Skills: Serviceorientierung, analytisches sowie kühles Köpfchen, Entscheidungsfreudigkeit und selbstsicheres Standing, Kommunikationsstärke, sowie Flexibilität, wenn ein Kunde kurzfristig Unterstützung braucht
Das Besondere an dieser Position
- Familiäres Umfeld und Zusammenhalt, eingebettet in ein krisensicheres Konzernumfeld
- Abwechslung im Alltag: Kein Tag gleicht dem anderen und jeder Tag bringt Neues mit sich
- Dieser Job gibt so viel zurück <3: Als Helfer:in in der Not unterstützt du eure Kunden bei technischen Problemen, um die bestmögliche Gesundheitsversorgung zu gewährleisten
Benefits
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen €2,800 und €3,500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Brutto Netto Rechner
Das Unternehmen
Als führendes IT-Unternehmen in der Gesundheitsbranche bietet unser Kunde innovative IT-Komplettlösungen von Infrastrukturkomponenten bis branchenspezifischer Softwarelösungen. Werde Teil dieses führenden Branchenexperten und unterstütze Kunden aus der Gesundheitsbranche im im niedergelassenen medizinischen Bereich, um deren beruflichen Alltag zu erleichtern!
Wenn Datenschutz Ihre Leidenschaft ist, können Sie sich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.
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