Sales Engineer (w/m/x)

Du interessierst dich für IT und Software und arbeitest gerne mit Kunden? In dieser Rolle verbindest du technisches Know-how mit Kundenbetreuung und Projektkoordination. Du begleitest Kunden nach Vertragsabschluss bei der Einführung unserer hauseigenen Softwarelösung und sorgst dafür, dass sie optimal eingesetzt wird. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Support und Entwicklung zusammen – ganz ohne Kaltakquise oder klassischen Verkaufsdruck.

• Du übernimmst neue Kunden nach Vertragsabschluss und begleitest sie beim Einstieg in unsere Softwarelösung.
• Du organisierst Einschulungen und koordinierst den Hardwareeinbau mit Kunden und Einbaupartnern.
• Du betreust Bestandskunden, erkennst Optimierungspotenziale und unterstützt sie bei technischen Fragen.
• Du bist Ansprechpartner für den Vertrieb bei technischen und produktbezogenen Anliegen.
• Du koordinierst größere Kundenprojekte und Rollouts und stimmst dich dazu mit Kunden, Support, Einbaupartnern und Entwicklung ab.

• Du hast ein gutes technisches Verständnis und Freude daran, dich in eine Softwarelösung einzuarbeiten.
• Du bringst Erfahrung im Kundenkontakt mit, beispielsweise aus Support, Customer Success, technischer Beratung, Projektleitung oder technischem Vertrieb.
• Du kannst komplexe Zusammenhänge verständlich erklären und arbeitest selbstständig und strukturiert.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B.
• Du bist bereit, gelegentlich Kunden im DACH-Raum vor Ort zu betreuen.

Eine abwechslungsreiche Position an der Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und Entwicklung. Du begleitest spannende Projekte von der Einführung bis zum laufenden Betrieb und kannst deine technischen Fähigkeiten gezielt weiterentwickeln.