1st Level Support (m/w/x)
#Applikationen #Kundensupport
Wien
€ 1.800 - € 2.600
Vollzeit
Job Nr. EPST33911
Ihre zukünftige Rolle
- Beantwortung von Anwenderfragen im Rahmen des 1st Level Supports
- Ticketbearbeitung und -verfolgung sowie Dispatching von Anfragen an entsprechende Fachbereiche
- Beratung der Kunden zur korrekten Nutzung der Software
Sie bieten
- Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung im IT-Support/Hard- und/oder Softwarebetreuung
- Vertrautheit mit TeamViewer
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Fähigkeit zur klaren Kommunikation und zur Bereitstellung verständlicher Lösungen
- Führerschein Klasse B
Das Besondere an dieser Position
- Quality First Anspruch
- Kundenzentriertes Arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten möglich!
- Eingebettet in einem beständigen Unternehmen
- Kein All-in-Vertrag
Benefits
Bonuszahlungen
Flexible Arbeitszeiten
Gute Anbindung
Kein All-In
Pensionsvorsorge
Pool-Fahrzeuge
Weiterbildungen
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 1.800 und EUR 2.600 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Das Unternehmen
Das Unternehmen verwaltet Server und Arbeitsplätze in einem sicheren Hochsicherheitsrechenzentrum, inklusive Lizenzierung, täglicher Datensicherung und Ausfallsicherheit. Ebenfalls gehört die laufende Überwachung, Minimierung von Datenrisiken und Hardwareausfälle zu den Unternehmensschwerpunkten.
Wenn Datenschutz Ihre Leidenschaft ist, können Sie sich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.
1st Level Support (m/w/x)
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