1st Level Support (w/m/x)
IT-Support auf der Überholspur!
Wien
20 - 30% Homeoffice
€ 2.600 - € 2.800
Vollzeit, 30-38 Stunden
Job Nr. EPHO37169
Deine zukünftige Rolle
- Unterstützung des Teams im First-Level-Support für IT-Störungen und Anfragen
- Annahme von Anfragen über unsere Telefon-Hotline und persönlich direkt am Standort
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Einmeldungen im Ticketsystem
- Ansprechperson bei technischen und/oder IT Anliegen
Du bietest
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Erste Berufserfahrung (1-3) Jahre im IT-Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Kundenkommunikation und starkem Interesse an IT und Technik
- Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
Das Besondere an dieser Position
- Umfassende Einschulung durch erfahrene IT-Teammitarbeitende #Buddy-System
- Ein wertschätzendes und menschliches Arbeitsumfeld, geprägt von gegenseitiger Unterstützung und Arbeiten auf Augenhöhe
- 36 Stunden/Woche
Benefits
Essenszuschuss
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsvorsorge
Gute Anbindung
Kaffee & Tee
Kein All-In
Mentoring
Modernes Büro
Öffentliche Erreichbarkeit
Sport- und Freizeitangebote
Verkehrsmittelzuschuss
Weiterbildungen
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.600 und EUR 2.800 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Das Unternehmen
Rund 3.000 Mitarbeitende und über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen machen unseren Kunden zum führenden Unternehmen für den Autobahnbetrieb in Europa
Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.
1st Level Support (w/m/x)
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