AGV Service Specialist (w/m/x)

WANTED: Customer Service Hero 
Graz, Dobl
Vollzeit
€ 2.475 - € 3.000
Job Nr. EPWE32815

Deine zukünftige Rolle

Am Beginn steht für dich eine umfassende Einschulung am Programm. Du wirst von einem Mentor "on the Job" eingeschult und begleitet, bis du fit für die selbstständige Durchführung deiner Arbeit bist. Neben der Wartung und Servicierung von Kundenanlagen vor Ort gehören folgende spannende Aufgaben zu deinem Verantwortungsbereich:

  • Als Customer Service Hero nimmst du Supportanfragen bzw. Störfälle von Kunden entgegen und löst diese
  • Deine Arbeit wird sorgfältig und nachhaltig mittels Ticketsystem dokumentiert
  • Bei hartnäckigen Problemen ist dein Spürsinn gefragt: du analysierst diese Fälle über einen längeren Zeitraum bis ins Detail und gehst dem Fehler so auf den Grund
  • Kundenschulungen sowie Technikertrainings werden ebenfalls von dir absolviert

Du bietest

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre + Berufserfahrung, o.Ä.) im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik und Mechatronik
  • Linux Grundkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft für spannende Dienstreisen innerhalb der EU
    • jeweils 1 Woche oder weniger am Stück
    • zu 90% unter der Woche... das Wochenende gehört dir!
  • Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse

Persönlich überzeugst du uns durch deine aufgeschlossene und kommunikative Art sowie deinem selbstbewussten Auftreten. Deine Leidenschaft für Technik sowie die Offenheit Neues zu lernen, runden deinen Charakter ab.

Das Besondere an dieser Position

  • Eigne dir in Windeseile breites Fachwissen in der grenzenlosen Welt der Logistik an
  • Genieße ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit familiärem Betriebsklima, in dem die DU-Kultur gelebt wird
  • Intensive "on the job"-Einschulungsphase mit Mentoring-System

Deine Ansprechperson

Julia Samitz

Recruiting Partner

+43 316 22 5646 291

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Benefits

Betriebsmedizin
Bonuszahlungen
E-Learning
Fahrrad / E-Scooter
Fahrradabstellplatz
Firmenevents
Gute Anbindung
Kantine/Betriebsrestaurant
Kein All-In
Kein Dresscode
Klimaanlage
Modernes Büro
Obst
Öffentliche Erreichbarkeit
Onboarding
Parkplatz
Sport- und Freizeitangebote
Teamevents
Unternehmensbeteiligung
Weiterbildungen
Zertifizierungen

Gehaltsspanne

EUR 2.475 EUR 3.000
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.475 und EUR 3.000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

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Julia Samitz

Recruiting Partner

+43 316 22 5646 291

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