Client-Support Mitarbeiter (w/m/x)
... Lust Clients der anderen Art zu betreuen?
Linz
10 - 20% Homeoffice
€ 2.200 - € 3.200
Vollzeit
Job Nr. EPKU35495
Ihre zukünftige Rolle
- 1st und 2nd Level Client-Support
- von der Fehleranalyse bis zur Problemlösung
- remote und vor Ort beim Kunden
- Ticketmanagement bzw. -erfassung inkl. Dokumentation
- Kommunikation mit externen Dienstleistern
- nach umfassender Einschulung, technische Beratung der Kollegen hinsichtlich Neukundenprojekte
Sie bieten
- IT-Ausbildung ab der Lehre und/oder
- Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im Clientsupport
- Erfahrung mit dem Ticketsystem OTRS von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein B
Das Besondere an dieser Position
- Innovationsfreudiges Unternehmensumfeld, welches Tradition und digitale Lösungen vereint
- Job mit der Perspektive einer fachlichen Weiterentwicklung
- Attraktives Benefit Programm
- Zukünftig länderübergreifende Projekte
Benefits
Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsvorsorge
Gute Anbindung
Laptop (zur Privatnutzung)
Obst
Parkplatz
Rabatte
Weiterbildungen
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.200 und EUR 3.200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Das Unternehmen
Ein Großkonzern, der den traditionellen Weg gekonnt mit modernen Ansätzen kombiniert und somit Kunden weltweit zu originellen Shop-Lösungen verhilft.
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Client-Support Mitarbeiter (w/m/x)
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