Customer Engagement Manager (m/w/x)

Relationship Developer wanted! 
Graz oder Wien
Vollzeit
€ 4.500 - € 5.700
40 - 50%
Job Nr. EPKO32722

Ihre zukünftige Rolle

Kommunikationsstarke Innovationstreiber mit technischem Verständnis: hier ist eure Chance!

Unser Kunde sucht jemanden, der die strategische Betreuung großer Kunden im Online-Retail übernimmt. Dabei gestaltet sich deine zukünftige Rolle abwechslungsreich und aufregend:

  • Du baust eine nachhaltige und positive Kundenbeziehung auf und kennst deinen Kunden, dessen Geschäftsmodell, Ziele und Prozesse ganz genau
  • Du bist der Experte für Marktveränderungen und digitale Trends. Als solcher identifizierst du Upselling- und Cross-Selling Möglichkeiten und berätst du deinen Kunden auf strategischer Ebene hinsichtlich neuer Entwicklungen und Technologien
  • Du erarbeitest Visionen, Strategien und langfristige Roadmaps für den Online Auftritt
  • Projektcontrolling, Risikomanagement und Vertragsgestaltung gehören ebenso zu deinen Aufgaben
  • Um einen reibungslosen Ablauf und den Erfolg der Kundenprojekte zu gewährleisten, entwickelst du außerdem eine geeignete Informationsstrategie für alle Mitarbeiter im Projekt und koordinierst alle internen Schnittstellen und Scrum Teams

Sie bieten

  • Abgeschlossene technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung (HTL, TU, FH, etc.)
  • Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit E-Commerce Prozessen und/oder größeren IT-Web-Projekten sowie der Kundenbetreuung
  • Wirtschaftliches und Projektmanagement Know-how und Gespür für Trends
  • Professionelles und selbstsicheres Auftreten sowie Kommunikations- und Präsentationsstärke
  • Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Besondere an dieser Position

In dieser Position bewegst du sehr viel. Du bist ein integraler Part des Unternehmens, übernimmst Verantwortung und bekommst im Gegenzug sehr viel Handlungsspielraum.

Weiterentwicklung auf persönlicher und fachlicher Ebene wird hier großgeschrieben und dir steht eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten offen.

All das eingebettet in einem Team, welches Wert auf Austausch und gemeinschaftliches Miteinander legt.

Worauf wartest du noch? Build relationships and help develop the future!

Ihre Ansprechperson

Kristina Neubauer

Recruiting Partner

+4315238207374

Zum Personenprofil

Benefits

Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsvorsorge
Gute Anbindung
Handy (zur Privatnutzung)
Laptop (zur Privatnutzung)
Obst
Parkplatz
Pensionsvorsorge
Rabatte
Verkehrsmittelzuschuss
Weiterbildungen

Gehaltsspanne

EUR 4.500 EUR 5.700
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 4.500 und EUR 5.700 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Ihre Ansprechperson

Kristina Neubauer

Recruiting Partner

+4315238207374

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