Disponent / Einsatzplaner für Servicetechniker (m/w/x)

Deine zukünftige Rolle

• Disposition mit Weitblick: Du koordinierst die Einsätze der Servicetechniker und stellst sicher, dass die richtigen Experten zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
• Proaktive Planung: Egal ob Wartung oder unerwartete Störungen – du planst die Serviceeinsätze und sorgst dafür, dass die Ersatzteile rechtzeitig ankommen.
• Kundenkontakt: Du stehst im regelmäßigen Austausch mit den Kunden, stimmst die Einsätze ab und stellst sicher, dass alle zufrieden sind.
• Effiziente Prozessdokumentation: Im ERP-System dokumentierst du alle Abläufe und behältst so den Überblick über alle Prozesse.

Du bietest

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehre, FS, HTL).
• Berufserfahrung: Erfahrung in der Disposition, Arbeitsvorbereitung, Sachbearbeitung o. Ä. bringst du mit.
• Technisches Verständnis: Grundkenntnisse in technischen Bereichen erleichtern dir deinen Arbeitsalltag und sind daher von Vorteil.
• IT-Affinität: Mit PC-Programmen wie z. B. MS Office fühlst du dich wohl und sattelfest.
• Persönlichkeit: Du gehst gerne proaktiv auf andere zu und bewahrst auch in stressigen Zeiten den Überblick.

Das Besondere an dieser Position

Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern. Dein Helfergen sorgt dafür, dass alle Beteiligten am Ende des Tages glücklich sind. Garantiert erwartet dich in diesem Job - neben zahlreichen Benefits - auch die Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung.