Head of Consulting & Customer Support (w/m/x)
südliches Wien
30 - 40% Homeoffice
Vollzeit
Deine zukünftige Rolle
In dieser Führungsposition fungierst du als Schnittstelle zwischen der Geschäftsführung und den Teamleitern von zwei Abteilungen: dem Consulting-Team und dem Support-Team. Deine Aufgaben umfassen im Wesentlichen:
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Die fachliche und organisatorische Führung der genannten Teams, einschließlich der Gewährleistung effektiver Zusammenarbeit sowohl innerhalb der Teams als auch mit allen relevanten Stakeholdern.
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Die Entwicklung langfristiger organisatorischer Strukturen und die Erstellung einer umfassenden Roadmap für deren Umsetzung.
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Die Überwachung und Optimierung aller operativen Abläufe innerhalb und außerhalb der Organisation, insbesondere im Bereich des Consultings.
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Die Identifizierung des Schulungsbedarfs der Consultants sowie die Planung und Durchführung von Schulungsprogrammen.
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Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Wissensträgern, sowohl national als auch international.
Du bietest
- Erfahrung in der fachlichen Führung von Consulting-Abteilungen im Finanzsektor, idealerweise auf internationaler Ebene.
- Sehr gute Englischkenntnisse für den täglichen Gebrauch.
- Proaktive und engagierte Persönlichkeit, die lösungsorientiert arbeitet.
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmanagement und Organisationsentwicklung.
- Verständnis für KI-basierte Cloudlösungen und deren Anwendungen im Finanzsektor.
Das Besondere an dieser Position
- Übernimm direkte Verantwortung und arbeite Hand in Hand mit der Unternehmensspitze.
- Schlüsselrolle als Bindeglied zwischen Teams und Top-Management.
- Internationales Arbeitsumfeld mit globaler Präsenz in über 70 Ländern.
- Nutze dein Expertenwissen, um die Zukunft der Organisation in den Bereichen Machine Learning, Automatisierung und Künstliche Intelligenz im Finanzsektor mitzugestalten.
- Maßgeblicher Einfluss auf langfristige Organisationsstrukturen.
- Eine dynamische "DU-Kultur" und flache Hierarchien für eine agile Arbeitsumgebung.
Für die Position ist ein Jahresbruttozielgehalt ab EUR 85.000,- vorgesehen.
Benefits
Fahrrad / E-Scooter
Gaming Room
Gesundheitsvorsorge
Getränke
Obst
Öffentliche Erreichbarkeit
Snacks & Süßes
Teamevents
Tischkicker
Das Unternehmen
Unser Kunde ist ein expandierendes internationales Unternehmen, das sich auf KI-basierte Cloudlösungen für multinationale Unternehmen im Finanzsektor spezialisiert hat. Innerhalb der Organisation stehen Themen wie maschinelles Lernen, Automatisierung und Künstliche Intelligenz im Fokus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit eine engagierte Führungspersönlichkeit für den Consulting- und Customer Support-Bereich. Wenn du wertvolles Expertenwissen in diesem Bereich einbringen möchtest, laden wir dich herzlich dazu ein, dich zu bewerben.
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