IT Service Manager (w/m/x)
Hand-in-Hand mit dem externen IT Provider
Job Nr. EPST36264

Ihre zukünftige Rolle
In dieser Position bilden Sie die Schnittstelle zum externen IT-Dienstleister und sind maßgeblich für dessen Koordination zuständig. Dabei sind Sie insbesondere mit folgenden Aufgaben betraut:
- Abwicklung von Angeboten und Vertragsthemen
- Analyse und Kontrolle der vereinbarten SLAs
- Prüfung von Abrechnungen sowie Budgetplanung und laufendes Kostenmanagement
- Prozessoptimierung und Gewährleistung der Qualität des Servicedesks
- Administrative und organisatorische Themen innerhalb der IT-Abteilung
Sie bieten
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (HTL, Uni oder FH)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Knowhow im Bereich Angebotsabwicklung und Budgetplanung
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie sehr gute Excel-Kenntnisse
- Sprachliche Gewandtheit und Verhandlungsgeschick
Das Besondere an dieser Position
- Sie verantworten ein breites Aufgabengebiet, in dem Sie Ihre Serviceorientierung und IT-Affinität entfalten können
- Sie erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, stabilen Unternehmen
- Eine langfristige Perspektive mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten gibt es oben drauf
Benefits
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.750 und EUR 5.000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
IT Service Manager (w/m/x)
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