IT-Support (m/w/x)

Deine zukünftige Rolle

In diesem Job kannst du nicht nur dein IT-Know-How einbringen, sondern auch Menschen helfen, digitale Hürden zu überwinden – mit Geduld, Verständnis und technischem Support.

Im dreiköpfigen Team bist du zukünftig für folgende Aufgaben zuständig, und das Ganze im Ausmaß von 20-30 Stunden:

• IT-Support für interne KollegInnen und externe Kunden (1st & 2nd Level)
• Einrichtung & Betreuung von Laptops, Druckern & Netzwerken
• Benutzerverwaltung & Zugriffsrechte managen
• IT-Anfragen via Telefon, Mail & vor Ort bearbeiten

Du bietest

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL).
• Erste Support-Erfahrungen sind natürlich von Vorteil, aber kein Muss.
• Du kennst dich gut im Windows-Umfeld aus und hast Active Directory-Kenntnisse.
• Geduld ist eine deiner Superkräfte und du hast ein Talent dafür, Menschen IT-Themen einfach zu erklären.
• Wichtig sind hier auch sehr gute Deutschkenntnisse, damit du auf die Fragen und Bedürfnisse der Kunden gut eingehen kannst.

Das Besondere an dieser Position

• Du arbeitest in einem jungen, motivierten Team, das sich schon sehr auf deine Unterstützung freut.
• Das Unternehmen ist ein sicherer und stabiler Arbeitgeber, der eine offene Kommunikationskultur pflegt.
• Nach einer ausführlichen Einschulungsphase hast du die Möglichkeit, auch 1-2 Tage/Woche im Home Office zu arbeiten.