IT Support Techniker (w/m/x)
Problemlöser mit Hands-On Mentalität gesucht
Job Nr. EPA00794
![](https://job.epunkt.com/_images_upload/YW-S-PiAPGRCRVt7.jpg)
Deine zukünftige Rolle
Du bist bei verschiedenen Kunden im Einsatz und hilfst dort sowohl bei akuten Incidents als auch bei Routinetätigkeiten. Folgende Aufgaben warten auf dich:- Im 1st und 2nd Level Support bist du erster Ansprechpartner bei User-Problemen
- Bei deinen Einsätzen kümmerst du dich um Hard- und Softwarestörungen (vor Ort/remote/telefonisch)
- Durch gute Kommunikation mit dem 3rd Level Support bildest du die Schnittstelle zwischen Usern und Experten
- Du unterstützt bei planbaren Tätigkeiten wie bspw. Netzwerkkonfiguration und Roll-outs
Du bietest
Zusätzlich zu deiner Kommunikationsstärke und einem gepflegtem Auftreten, bringst du Folgendes mit:- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Microsoft-Kenntnisse (Windows Client, Active Directory, Exchange, etc.)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
- Du bist Teil eines jungen, dynamischen und offenen IT-Unternehmens
- Es gibt zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbilungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchie und Du-Kultur sind nicht nur eine Floskel sondern werden gelebt
- Regelmäßige Betriebsevents und zahlreiche Benefits (Rabatt im Fitnesscenter, Kinderbetreuung, Essenszuschläge, etc.)
Benefits
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.300 und EUR 3.200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
IT Support Techniker (w/m/x)
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