(Junior) IT Kundenbetreuer (w/m/x)

Deine zukünftige Rolle

• Schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden (KMUs rund um Graz)
• Eigenständige Auftragsabwicklung: von der Angebotserstellung bis hin zum Verkaufsabschluss und der aktiven Nachbetreuung des Kunden
• Interne Abstimmung mit deinen Kollegen aus der Technik, Kommunikation mit Lieferanten, Einholung von Herstellerofferten
• Administrative Datenerfassung und -pflege im unternehmensinternen System

Du bietest

Du kannst die klassischen Hardware-Komponenten eines PCs im Schlaf aufzählen? Welche Aufgaben ein Router, Access Point oder Switch haben liegt für dich auf der Hand? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen eine:n motivierten Teamplayer:in mit folgendem Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt, z.B. EDV-Kaufmann/-frau, IT-Techniker:in, HTL oder eine kaufmännische Ausbildung gepaart mit hoher IT Affinität und privater Leidenschaft für Technik (du baust PCs zusammen, zockst leidenschaftlich oder bist einfach technikbegeistert)
• Berufserfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit mit IT-Bezug: 1st oder 2nd Level Support, IT-Technik, IT-Kundenbetreuung, Call Center oder einer vergleichbaren Funktion wünschenswert
• Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Excel-Kenntnisse
• Freude am Kundenkontakt, strukturierte und genaue Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

Das Besondere an dieser Position

• Langfristige Anstellung in einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen
• Angenehmes und freundliches Betriebsklima mit Du-Kultur
• Umfassende Einschulung in die bestehenden Produktspektren und die unternehmensspezifischen Abläufe
• Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven