Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/x)

Ihre zukünftige Rolle
Für ein erfolgreiches, österreichweit tätiges Handelsunternehmen im Gesundheitsbereich suchen wir eine erfahrene Leitung für den Vertriebsinnendienst. In dieser Position übernehmen Sie die Führung eines Teams von rund 25 Mitarbeiter:innen und sorgen für klare Strukturen, wertschätzende Zusammenarbeit und effiziente Abläufe.
Dabei sind Sie u.a. mit diesen Aufgaben beschäftigt:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Kundeninnendienst
- Organisation und Steuerung der Arbeitsabläufe nach definierten Zielvorgaben (Auftragsvolumen, Durchlaufzeiten, Kundenzufriedenheit, Ressourcenplanung)
- Förderung einer positiven Teamkultur, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
- Verantwortung für Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerung in enger Abstimmung mit Geschäftsführung und Schnittstellen (HR, QM, Buchhaltung, Lager, Außendienst)
- Koordination und Struktur in bereichsübergreifenden Prozessen
Sie bieten
Sie sind eine Führungspersönlichkeit, die Klarheit und Empathie miteinander verbindet? Dann haben Sie schon die wichtigste Voraussetzung für diese Rolle erfüllt! Weiters überzeugen Sie uns mit folgenden Kompetenzen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung größerer Teams (idealerweise im Kunden- oder Vertriebsinnendienst)
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Kommunikationsstark, wertschätzend und entscheidungsfreudig
- Empathisch, aber auch in der Lage, Grenzen zu setzen und klare Linien vorzugeben
Das Besondere an dieser Position
- Sinnstiftende Aufgabe: Ihre Arbeit trägt direkt zur Lebensqualität von Patient:innen bei
- Gestaltungsspielraum: Sie führen ein erfahrenes, selbstständiges Team und bringen gleichzeitig neue Impulse ein
- Verlässliches Umfeld: Arbeiten in einem wertschätzenden, sozialen und lösungsorientierten Umfeld
- Sichere Branche: Teil eines Wachstumsmarktes mit stabiler Zukunftsperspektive
- 1–2 Tage Home-Office pro Woche (nach der Einarbeitung)
- Benefits: Prämienmodell (2× jährlich), Essenszuschuss, Betriebsausflüge & Team-Events
Für diese Position wird ein Mindestgehalt ab € 5.000,- bpM geboten, mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Erfahrung und Qualifikation.
Wir bitten um Verständnis, dass ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal (https://job.epunkt.com/registrieren) bearbeitet werden können.
Benefits
Gehaltsspanne
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