Mitarbeiter im Service Center (w/m/x)

Ihre zukünftige Rolle

• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen im First Level Support und bekommen die Möglichkeit mit anderen Abteilungen innerhalb des Unternehmens in Kontakt zu treten
• Die Betreuung und Beratung von Kunden: innen bei allgemeinen Mautanfragen bereitet Ihnen Freude
• Die gewissenhafte Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter interner Prozesse gehören zu Ihren täglichen Aufgaben

Sie bieten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Dienstleistungssektor von Vorteil
• Interesse am österreichischen Mautsystem, idealerweise bereits vorhandenes Wissen
• Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, bestenfalls auch Erfahrung mit CRM-Tools

Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und der Servicegedanke steht bei Ihnen an oberster Stelle? Sie suchen ein dynamisches Umfeld und lieben die Arbeit mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig!

Das Besondere an dieser Position

• Sehr gute öffentliche Anbindung mit der Linie U3
• Abwechslung im täglichen "doing" mittels Schichtarbeit
• Bis zu 50% Home-Office
• Langfristige Perspektive in einer wertschätzenden Umgebung mit niedriger Fluktuation
• Vielfalt und Chancengleichheit wird im Unternehmen groß geschrieben
• Diverse Zusatzleistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung bietet unser Kunde ein monatliches Bruttomindestgehalt laut Kollektivvertrag ab € 2.666,35 (Vollzeit). Diverse Zuschläge (Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge) werden zusätzlich abgegolten.