Senior Application Engineer (w/m/x)

Deine zukünftige Rolle

Du bist ein wahrlicher IT-Techniker und hast eine Leidenschaft für Applikationen? Dir ist der fachliche Austausch im Team wichtig und zusätzlich lebst du den Servicegedanken im Kundenkontakt? Dann bist du hier genau richtig! Eingebettet in einem Applikationsteam bei einem renommierten Unternehmen für Software Lösungen erwarten dich folgende Aufgaben:

• Betreuung der beim Kunden im Einsatz befindlichen Software-Applikationen
• Fehleranalyse und Lösungsfindung im 2nd Level
• Betreuung des Change und Release Managements
• Laufendes Monitoring (beispielsweise Splunk, Opsgenie und Icinga)
• Planung neuer Services und Schnittstelle zum Kunden hinsichtlich neuer Anforderungen

Du bietest

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (FH/Uni oder HTL)
• Erfahrung im Applikationsbetrieb
• Fundiertes Infrastruktur Know-How in zumindest drei der folgenden Bereiche:
  • Windows und/oder Linux Betriebssystemen
  • Netzwerkkomponenten
  • Monitoring
  • Servertechnologien
  • Virtualisierung
  • Cloud- und/oder Storage-Lösungen
• Sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, Deutschkenntnisse von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt sowie hohe Serviceorientierung
• Interesse an (optionaler) Reisetätigkeit
• Vorerfahrung mit ITIL ist von Vorteil

Das Besondere an dieser Position

• Spannendes und internationales Umfeld mit guten internen Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten (Zertifizierungen)
• Abhängig von Gehaltsmodell - freie Fenstertage und weitere zusätzliche Tage für deine Erholung - mehr gerne im Gespräch
• Umfangreiches Onboarding und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Raum für neue Ideen und innovative Lösung
• Attraktive Benefits sowie ein namhafter Arbeitgeber