Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)
IT-Affinität und Wortgewandtheit sind dein Ding - dann gleich bewerben!
Innsbruck
Vollzeit, Teilzeit
€ 2.000 - € 2.700
30 - 40% Homeoffice
Job Nr. EPRE35706
Deine zukünftige Rolle
- 1st Level Support - von Usersupport bis zu Störungsbearbeitung
- Erweiterung der Wissensdokumentation
- Erstellung von Newslettern und Schulungsunterlagen
- Unterstützung bei internen Projekten
- Mitwirkung bei der Einführung eines neuen Ticketsystems auf Prozessebene
- Verbesserung der Standardprozesse
Du bietest
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre/FS/HTL) von Vorteil
- Quereinsteiger mit IT-Affinität sind willkommen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikative, motivierte und proaktive Persönlichkeit
Das Besondere an dieser Position
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Wo ein Wille, da ein Weg
- Kein 0-8-15 Hotline Support
- Teilzeit ab 20 Std./Woche möglich
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
Benefits
Betriebsmedizin
E-Learning
Fahrradabstellplatz
Flexible Arbeitszeiten
Gute Anbindung
Handy (zur Privatnutzung)
Homeoffice Equipment
Kantine/Betriebsrestaurant
Kein Dresscode
Kinderbetreuung
Kleinraumbüros
Laptop (zur Privatnutzung)
Öffentliche Erreichbarkeit
Onboarding
Parkplatz
Sabbatical
Sport- und Freizeitangebote
Verkehrsmittelzuschuss
Weiterbildungen
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.000 und EUR 2.700 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Das Unternehmen
Unser Kunde ist eine renommierte Institution mit klarem Augenmerk auf ihren Bildungsauftrag für unsere Gesellschaft. Etwa 130 Mitarbeiter kümmern sich täglich um die Bereitstellung der erforderlichen Informationstechnologie für deren Kunden.
Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.
Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)
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