Servicedesk Engineer (w/m/x)
Bereit für (d)ein neues Abenteuer?
Großraum Salzburg
Vollzeit
€ 2.400 - € 3.000
20 - 30% Homeoffice
Job Nr. EPKU33370
Deine zukünftige Rolle
Während einer gut organisierten Einschulungsphase wirst du von erfahrenen Mitarbeitern aus dem Servicedesk begleitet und auf deine zukünftigen Aufgaben vorbereitet. Gemeinsam mit deinen acht Kollegen übernimmst du danach eigenständig folgende Aufgaben:- Erkennen, Analysieren und Beheben von Störungen via Ticketsystem, MS Teams, remote als auch vor Ort
- Erster Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragen zur IT Infrastruktur, Office 365, Telefonie, MS Dynamics 365, Cloud Sicherheit, etc.
- Vorbereitung der Arbeitsplätze für die neuen Mitarbeiter (Installation von Hard- und Software)
- Betreuung der Windows Clients inkl. Support von rund 800 Mitarbeitern
- Mitarbeit bei IT-Projekten (z.B. Exchange Online Migration, Automatisierungen, Entwicklung eines internen Online-Shops mittels PowerApps)
Du bietest
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FS, HTL) und/oder
- Berufserfahrung im IT-Support
- IT-Affinität, sowie Freude am Kundenkontakt bzw. Lösen von Problemen
- Lernwilliger und lösungsorientierter Teamplayer mit einer schnellen Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
- Innovatives, ökologisches & sinnstiftendes Arbeitsumfeld
- Du-Kultur, flache Hierarchien & Freude an der Arbeit
- Familiäres und wertschätzendes Miteinander
- Möglichkeit für einen Quereinstieg in die IT
Benefits
Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsvorsorge
Gute Anbindung
Laptop (zur Privatnutzung)
Obst
Parkplatz
Rabatte
Weiterbildungen
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.400 und EUR 3.000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Das Unternehmen
Du suchst keinen 0815-Job und bist gerne unter Leuten? Du kennst die Herausforderungen der Clientbetreuung (knifflige Problemstellungen, herausfordernde Aufgaben, etc.) und bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität? Dann bist du bei unserem Kunden, einem höchst erfolgreichen österreichischen Unternehmen in der Seenregion, genau richtig!
Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.
Servicedesk Engineer (w/m/x)
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