Servicedesk Engineer (w/m/x)
Für Techniker, die IT-Probleme nachhaltig lösen möchten!
Innviertel und Großraum Wels
Vollzeit
€ 2.500 - € 3.200
Job Nr. EPMA02349
Deine zukünftige Rolle
Als Teil des 13-köpfigen Servicedesks, bist du für den internationalen Support der Unternehmensgruppe zuständig. Dabei kommen folgende Aufgaben auf dich zu:- Störungsannahme, -anylse und -behebung (via Ticketsystem, Telefon und Walk-in Prinzip)
- Finden von nachhaltigen Lösungsansätzen (inkl. Dokumentation), um wiederkehrenden Problemen vorzubeugen
- Installation und Betreuung von Soft- und Hardwarekomponenten der Clientlandschaft
- Mögliche Vertiefung in verschiedene Aufgabengebiete (Mobile Device Management, Knowledgebase, Lifecycle Management)
Du bietest
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre/Fachschule/HTL)
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicedesk von Vorteil
- Know-how in der Microsoft-Systemlandschaft (Fokus: Client)
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und Leidenschaft für den Servicedesk
Das Besondere an dieser Position
- Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld in dem stets mit neuesten Technologien gearbeitet wird.
- Die Internationalität - Zusammenarbeit mit Standorten und Kollegen auf der ganen Welt.
- Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten sowie ein krisensicherer Arbeitsplatz mit zahlreichen Benefits.
Benefits
Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheitsvorsorge
Handy (zur Privatnutzung)
Homeoffice Equipment
Laptop (zur Privatnutzung)
Obst
Parkplatz
Pensionsvorsorge
Rabatte
Weiterbildungen
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.500 und EUR 3.200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Das Unternehmen
Unser Kunde ist ein weltweit erfolgreiches Industrieunternehmen, bei dem Innovation großgeschrieben wird. Dieser Fortschritt wurde bisher schon und sollte vor allem auch zukünftig im Bereich des IT-Servicedesks gelebt werden. Deshalb suchen wir Support-Engineers mit (und ohne) Erfahrung, welche großen Wert auf nachhaltige Störungsbehebung legen.
Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.
Servicedesk Engineer (w/m/x)
Wie hast du von diesem Job erfahren?