Software Support Engineer (w/m/x)
Wanted: Talkative and analytical problem solver (m/w)
Job Nr. EPSC01936

Deine zukünftige Rolle
- Übernahme der Applikationsbetreuung und Unterstützung der internationalen Kunden bei komplexen Problemstellungen in Bezug auf die Logistik-Software
- Fehleranalyse, Lösungserarbeitung und Dokumentation
- Beratung der Kunden bei Neuaufträgen und SW-Upgrades sowie Spezifikationserstellung
- Entwicklung kleinerer Aufgaben bzw. Weiterleitung an die Softwareentwicklungsabteilung
- Durchführung von Testszenarien, Koordination des Rollouts der neuen Features und Einschulung der Key-User
Du bietest
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL/FH/Uni) oder mehrjährige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Java notwendig, Know-how in PL/SQL von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Freude am internationalen Kundenkontakt (telefonisch, remote, per E-Mail)
- Ausgeprägte Analysefähigkeiten, Kundenorientierung sowie strukturiertes und genaues Arbeiten
Das Besondere an dieser Position
- Möglichkeit, das Software Produkt allumfassend und tiefgehend kennen zu lernen, wodurch weitere Karrierechancen im Unternehmen offen stehen (Software Architektur, Projektmanagement, Teamleitung mit der Möglichkeit auf Auslandsaufenthalte)
- Es ist auch eine Teilzeitanstellung möglich (mind. 30 Stunden/Woche)
Benefits
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.800 und EUR 3.200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Software Support Engineer (w/m/x)
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