Software Support Zeiterfassung (w/m/x)
Interesse an technischen Herausforderungen?
Job Nr. EPSC01336
Deine zukünftige Rolle
Als Verstärkung für das insgesamt 14-köpfige Team durchläufst du einen Karriereweg, der sich wie folgt gestalten wird:- Um die Kunden und deren Probleme und Anforderungen kennenzulernen startest du im Software-Support. Anfragen werden hier via Mail, Ticketsystem oder Telefon gleichermaßen gestellt.
- Ein gut strukturierter Einschulungsplan inklusiver zusätzlicher interner sowie Produktschulungen erleichtern das Einleben in Team und Rolle.
- Durch eine Software-Zertifizierung sowie Fernwartungsschulungen bei bestehenden Kunden erfüllst du (u. a. mittels Makro-Programmierung) die unterschiedlichsten Kundenanforderungen. Wenn's knifflig wird, greift allerdings das Entwicklerteam ein!
- Schon bald nimmst du die verantwortungsvolle Rolle des Consultants bzw. Trainers ein und arbeitest an der Software-Neuimplementierung bei den Kunden und durchläufst den Prozess von der Erstellung des Anforderungsprofils über die SW-Einführung bis hin zur weiteren Systemeinschulung und Betreuung.
Du bietest
Du bist vor allem kommunikationsfreudig und lässt dich gerne auf Kunden aus verschiedensten Branchen mit unterschiedlichsten Ansprüchen ein. Und wenn es mal schnell gehen muss, bleibst du trotzdem ruhig und bei der Sache. Zudem verfügst du u. a. über folgende Fähigkeiten:- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. HTL, HAK, Studium) oder Berufserfahrung im Bereich der Software-Implementierung
- Erfahrung in der Makro-Programmierung
- Ausbildung im oder zumindest Interesse für den Bereich der Lohn-/Personalverrechnung
- Analytische und lösungsorientierte Denkweise
Das Besondere an dieser Position
- Neben einer gut strukturierten Einschulungs genießt du außerdem individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten!
- Unterschiedliche Kunden aus unterschiedlichen Branchen bringen vielseitige Projekte und damit wirkliche Abwechslung!
- Eine Führungskraft, die einem Rückhalt bietet, TeamkollegInnen die sich gegenseitig auch mal auf die Schaufel nehmen sowie eine topmoderne Büro-Umgebung und Home-Office Möglichkeiten wirken sich zusätzlich auf den Wohlfühlfaktor aus.
Benefits
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.700 und EUR 4.300 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
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Software Support Zeiterfassung (w/m/x)
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