Teamleitung IT-Support (w/m/x)
Sie sind der Playing Captain des IT-Support Teams
Job Nr. EPPR37331

Ihre zukünftige Rolle
Als Teamleiter des IT-Supports sorgen Sie für einen reibungslosen Helpdesk-Betrieb im Unternehmen und bilden die Schnittstelle zwischen Support und den IT-Fachabteilungen.
- Sie organisieren und verantworten den internen IT-Support für ca. 30 Niederlassungen, inkl. Führung von ca. 10 Mitarbeiter:innen
- Als Team identifizieren Sie häufige Incidents und erarbeiten die nötigen Lösungen/Workarounds
- Sie forcieren Know-How-Aufbau und -Weitergabe im Team, mit Fokus auf junge Kolleg:innen
- Ca. 50% Ihrer Arbeitszeit sind Sie operativ tätig, in IT-Projekten oder als Unterstützung für Ihr Team
Sie bieten
Wir suchen einen verantwortungsbewussten Teamplayer, mit ausgesprochener Kommunikationsstärke und einer lösungsorientierten Arbeitsweise. Dazu sollten Sie folgende Kriterien erfüllen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Infrastruktur
- Kenntnisse in den Bereichen MS Windows, Intune, Office 365 und MDM
- ITIL sowie Erfahrungen im Projektmanagement und in der Teamführung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
- Möglichkeit auf internationalen Austausch und Reisen zu diversen Niederlassungen
- Viele Gestaltungsmöglichkeiten im Rahmen einer Leitungsfunktion mit operativem Anteil
- Strukturiertes Onboarding inkl. Buddy-System
- Arbeiten in einem wirtschaftlich stabilem und leistungsorientiertem Unternehmen
Benefits
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.800 und EUR 5.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Teamleitung IT-Support (w/m/x)
Wie hast du von diesem Job erfahren?