Technical Account Manager (w/m/x)
Projektkoordination für technische Kundenbetreuung
Job Nr. EPSA06292
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Ihre zukünftige Rolle
- Technische Kundenbetreuung vor Ort inkl. strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehung (in Kooperation mit dem Sales Manager)
- Proaktives Upselling, um die IT-Systemlandschaft des Kunden mithilfe der großen Produktpalette weiter zu optimieren
- Ressourcenplanung sowie Terminkoordination in enger Zusammenarbeit mit den operativ-agierenden Technikern
- Maximierung der Customer Experience inkl. Troublemanagement
- Dokumentation der gesetzten Aktivitäten in der Projektroadmap
Sie bieten
- Technisches Verständnis & Know-how im Bereich IT-Infrastruktur (Cloud, Azure, Microsoft Office 365)
- IT-Ausbildung (HTL/Uni) bzw. Erfahrung im IT-Projektmanagement/IT-Management von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
Das Besondere an dieser Position
- Mitarbeit in spannenden Projekten für sehr namhafte Kunden
- Eigenverantwortliches Agieren und Gestaltungsmöglichkeit
- Spezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Benefits
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 4.600 und EUR 5.900 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Technical Account Manager (w/m/x)
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