Technical Support Engineer (w/m/x)
Du bist technisch versiert und arbeitest gerne an individuellen Lösungen? Dann nutze die Möglichkeit mit tollen Aufstiegschancen!
Job Nr. EPM32361

Deine zukünftige Rolle
- Du bist zuständig für die rasche Beantwortung von technischen Kundenanfragen per Telefon, Mail oder Ticketsystem (primär 2nd Level Support)
- Du klärst die Sachverhalte ab und erarbeitest selbstständig Lösungen
- Du unterstützt bei den Interfaces der Kundensysteme
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse (B2B)
- Du arbeitest eng mit Produktentwicklung und dem Technical Operations Team zusammen
Du bietest
- Abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung
- Background: IT, Finance oder Supporterfahrung
- Geübt im Umgang mit Kundenanfragen und deren Betreuung
- Kommunikationsstark, eigenständig & teamfähig
Das Besondere an dieser Position
- Mitgestaltungsmöglichkeiten - du kannst deine Ideen einbringen und wirst gehört
- Weiterentwicklung in Richtung Projektmanager bzw. Produktmanager - finde heraus wo deine Stärken liegen und entwickle dich weiter
- Flache Hierarchien und gelebte DU-Kultur
Benefits
Gehaltsspanne
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.500 und EUR 4.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Technical Support Engineer (w/m/x)
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